O doсtavi cveća na Roсtuсa
Ako niste sigurni da li da pošaljete cveće ili drugi poklon u Roсtuсa, ceo katalog može pomoći da na jednom mestu uporedite bukete, biljke, korpe, torte, čokolade i pažljivo odabrane poklone.
Ako propustite krajnji rok 14:00 za Roсtuсa, porudžbina se obično pomera na sledeći dostupan datum isporuke prikazan tokom plaćanja.
Način isporuke prikazan za Roсtuсa zasniva se na tome šta odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema u cvećari za mnoge porudžbine cveća istog dana i isporuka u kutiji za odabrano cveće ili poklone na kasniji datum.
Kupci koji još odlučuju šta da pošalju u Roсtuсa mogu u katalogu da uporede sveže cveće, poklon korpe, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti pre plaćanja.
Za isporuke u kancelariju ili na poslovnu adresu u Roсtuсa, navedite naziv kompanije, sprat ili odeljenje i broj telefona primaoca kako bi porudžbina stigla pravoj osobi.
Kupci koji istražuju dostavu cveća širom Macedonia mogu koristiti Roсtuсa kao jednu stranicu isporuke i uporediti je sa popularnim lokacijama kao što su Debar, Centar Zupa, Vrutok, Zajas, Jugozapaden.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Roсtuсa?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Roсtuсa?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Roсtuсa?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da izaberem tačno vreme dostave u Roсtuсa?
Možete zatražiti željeni termin dostave, ali tačno vreme ne može biti garantovano jer dostave zavise od ruta i opterećenja lokalnog cvećara.
Mogu li da promenim ime primaoca nakon poručivanja za Roсtuсa?
Promena primaoca može biti moguća ako se zatraži na vreme. Izmene u kratkom roku ne mogu uvek biti garantovane.
Može li hotelska recepcija da odbije cveće?
Da. Hotelska recepcija ili osoblje prednjeg deska može odbiti cveće ako ne prepoznaje primaoca ili ne može da potvrdi podatke o gostu.
Da li su biljke dostupne za dostavu u Roсtuсa?
Biljke mogu biti dostupne u zavisnosti od izbora proizvoda prikazanog za Roсtuсa. Dostupnost može varirati po lokaciji i sezoni.
Mogu li se zamene cveća desiti tokom posebnih prilika?
Da. Tokom perioda najveće potražnje, cvećari mogu morati da zamene boje ili vrste cveća bez prethodne konsultacije zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.
Mogu li dobiti povraćaj novca ako primalac odbije cveće?
Ako primalac odbije cveće, porudžbina se obično smatra pripremljenom i pokušajem dostave izvršenim. Povraćaj novca možda neće biti moguć.